1. 張家界旅游電話(huà)咨詢(xún)

有多種途徑可鑒別導游證的真偽：

一、是通過(guò)國家旅游局官方網(wǎng)導游查詢(xún)系統（ http://daoyou-chaxun.cnta.gov.cn/single_info/selectlogin_1.asp）辨別其真偽；

二、現張家界導游已更換電子導游證，游客通過(guò)手機掃描導游證上面的二維碼，可以獲取導游的信息，以此辨別真偽；

三、是出示導游證及個(gè)人身份證進(jìn)行對比，是否一致；

四、是攜帶由旅行社頒發(fā)的“湖南省旅游（全域通）團隊電子行程單”，假證則無(wú)法向游客提供此證明；

五、通過(guò)撥打張家界旅游服務(wù)熱線(xiàn)：0744-6612301，人工查詢(xún)。

2. 張家界旅游區電話(huà)

張家界有線(xiàn)電視交費大廳在月亮灣

0744-8296600(安裝的)應該能問(wèn) 到繳費的電話(huà)

3. 張家界旅游官網(wǎng)電話(huà)

   一、從張家界市發(fā)展和改革委員會(huì )獲悉，2020年11月1日起，武陵源核心景區門(mén)票價(jià)格將從現行門(mén)票價(jià)格225元/人次拆分為景區門(mén)票價(jià)格旺季165元/人次（淡季84元/人次）、環(huán)保車(chē)服務(wù)票價(jià)60元/人次，總體價(jià)格保持不變，屆時(shí)游客可自主選擇。拆分后門(mén)票價(jià)格及優(yōu)惠情況如下:

      1.依據價(jià)格成本監審結論，將現行門(mén)票價(jià)格225元/人拆分為：門(mén)票旺季（每年3月1日至11月30日）165元/人次，淡季（每年12月1日至次年2月28日）84元/人次，門(mén)票連續4日有效；環(huán)保車(chē)票價(jià)60元/人次，環(huán)保車(chē)不區分淡旺季票價(jià)。門(mén)票、環(huán)保車(chē)價(jià)格總體水平不變。

      2.對旅行社團購、網(wǎng)絡(luò )提前購票的游客實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠，其價(jià)格為：門(mén)票旺季（每年3月1日至11月30日）134元/人次、淡季（每年12月1日至次年2月28日）67元/人次維持現行價(jià)格水平不變。

      3.環(huán)保車(chē)對門(mén)票優(yōu)惠對象實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠。環(huán)保車(chē)與景區門(mén)票的聯(lián)票價(jià)格由企業(yè)按照現行政策規定，結合優(yōu)惠促銷(xiāo)情況自主確定。除上述價(jià)格拆分內容外，與之相關(guān)的驗票系統升級及站場(chǎng)建設等基礎性工作，旅游企業(yè)正抓緊實(shí)施，爭取在價(jià)格拆分文件下發(fā)執行前全面完成。

      二、張家界核心景區年票（包含環(huán)保車(chē)車(chē)票）價(jià)格為每人次298元，游客購票后一年內可不限次數進(jìn)入景區。

      三、2021年門(mén)票政策依舊保持不變，如下:

      1．14周歲以下和65周歲以上的免票；

      2．14-18周歲，憑身份證可享受優(yōu)惠票；

      3．學(xué)生：24周歲以下的全日制在校學(xué)生憑學(xué)生證可享受優(yōu)惠票；

      4．軍人：現役士兵憑《士兵證》+保障卡可享受免票，只需購買(mǎi)3元保險；現役軍官憑《軍官證》+保障卡可享受優(yōu)惠票；

      5．記者：憑省級以上出版部門(mén)頒發(fā)的記者證+采訪(fǎng)任務(wù)單，可享受免票，只需購買(mǎi)3元保險。

      特別說(shuō)明：環(huán)保車(chē)的費用，超過(guò)120CM的小孩計費半價(jià)票，低于120CM的小孩免票。60歲以上的老人（不論免票或優(yōu)惠票對象）需支付環(huán)保車(chē)半價(jià)費用。

      四、降價(jià)后的新標準從2018年9月22日起執行，有效期5年。

      友情提示：張家界武陵源核心景區門(mén)票包含天子山、袁家界、楊家界、黃石寨、金鞭溪、水繞四門(mén)、十里畫(huà)廊等，不包括黃龍洞、寶峰湖、張家界大峽谷、天門(mén)山等景區。

4. 張家界景區咨詢(xún)電話(huà)中心

公民應當遵守的公共秩序文明行為規范：

（一）在公共場(chǎng)所衣著(zhù)整潔，舉止得體，語(yǔ)言文明，等候服務(wù)自覺(jué)排隊，文明使用電梯、扶梯、樓梯;

（二）乘坐公共交通工具應當文明等候，做到先下后上，主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕、幼和攜帶嬰兒的乘客讓座，不妨礙駕駛員安全駕駛，不搶占座位，不妨礙他人乘坐，不在公交車(chē)內喧嘩、打鬧；

（三）在醫院、圖書(shū)館、紀念館、博物館、影劇院等公共場(chǎng)所內保持安靜，自覺(jué)將手機置于靜音狀態(tài)，輕聲接打電話(huà)。

第九條 公民應當遵守的公共環(huán)境文明行為規范：

（一）不隨地吐痰、吐檳榔渣、吐口香糖、便溺，不亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料瓶（罐）、包裝物等廢棄物，不亂倒垃圾、污水，及時(shí)清理寵物糞便；

（二）不在禁止的區域內露天燒烤或者露天焚燒秸稈、落葉、垃圾等產(chǎn)生煙塵污染的物質(zhì)；

（三）愛(ài)護花草樹(shù)木和綠化設施，不采摘花果、攀折樹(shù)木、損壞綠地；

（四）使用公共衛生間后應當即時(shí)沖水，維護衛生清潔，不占用殘障人士專(zhuān)用衛生間；

（五）開(kāi)展野外徒步、宿營(yíng)、垂釣等戶(hù)外活動(dòng)，自行清理垃圾、廢棄物，不污染破壞環(huán)境。

第十條 公民應當遵守的公共交通文明行為規范：

（一）駕駛機動(dòng)車(chē)按照規定車(chē)道行駛，不違規鳴笛和使用燈光，通過(guò)路口和積水路段減速行駛，經(jīng)過(guò)人行橫道禮讓行人；

（二）機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)、行人應當避讓執行緊急任務(wù)的警車(chē)、救護車(chē)、消防車(chē)、工程搶險車(chē)等特種車(chē)輛;

（三）旅游客車(chē)、公交車(chē)和出租車(chē)駕駛人應當嚴格遵守交通規則和操作規程，禮貌行車(chē)、確保安全，不抽煙不吃檳榔，不撥打、接聽(tīng)手持電話(huà)，不觀(guān)看電視，不甩客、欺客和拒載；

（五）行人通過(guò)機動(dòng)車(chē)道或者路口，應當走人行橫道或者過(guò)街設施，并按照交通信號和標識通行，不在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具以及騎行平板車(chē)、平衡車(chē)等；

（六）愛(ài)護共享單車(chē)、共享汽車(chē)等互聯(lián)網(wǎng)租賃交通工具，使用后有序停放，不隨意丟棄或者故意損壞。

5. 張家界旅游電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)

乘車(chē)地址：張家界汽車(chē)站 張家界 龍山 07:30 10:30 16:30204公里km 42元 電話(huà):0744-8305599,0744-8290881地址:張家界市永定區火車(chē)站旁邊

6. 張家界旅游電話(huà)咨詢(xún)號碼

張家界屬于張家界市，張家界市是湖南省的一個(gè)地級市。地處北緯28°52′-29°48′、東經(jīng)109°40′-111°20′之間。

張家界市是湖南省西北部一個(gè)正在開(kāi)發(fā)、建設，以發(fā)展張家界旅游業(yè)為特征的新興省轄地級市，北鄰湖北省。

張家界市位于湖南省西北部，地處云貴高原隆起與洞庭湖沉降區結合部，介于東經(jīng)109度40分至111度20分、北緯28度52分至29度48分之間，東接石門(mén)、桃源縣，南鄰沅陵縣，北抵湖北省的鶴峰、宣恩縣。市界東西最長(cháng)167公里，南北最寬96公里。張家界市總面積9653平方公里，占湖南省面積的4.5%。

7. 張家界旅游電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn)

撥打12345，即“非緊急救助服務(wù)系統”，用來(lái)幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問(wèn)題，是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽(tīng)民意的平臺。

工作職責包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協(xié)助領(lǐng)導處理社會(huì )熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見(jiàn)、建議和要求，反映重要社會(huì )問(wèn)題和重大突發(fā)事件。

3、負責受理協(xié)調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問(wèn)題。