1. 攜程旅游團電話(huà)
如果是旅游方面的事情,去旅游局投訴是最有效的。
如果是酒店住宿消費方面的,直接打12315投訴。
也可以去攜程官網(wǎng)進(jìn)入客服中心,進(jìn)行投訴。
就是電視臺,廣播電臺,互聯(lián)網(wǎng),報紙等各個(gè)渠道,給他曝光,他就會(huì )重視。
攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng )立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十萬(wàn)余家會(huì )員酒店可供預訂,是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。
2. 攜程旅行聯(lián)系電話(huà)
可以打他們客服電話(huà)或全國400電話(huà),如果是服務(wù)不好,也可以向工信部、市場(chǎng)監督管理局等政府部門(mén)投訴。
3. 攜程旅游團電話(huà)人工服務(wù)
1、座機或手機撥打95010,然后按鍵盤(pán)上的#鍵就可以轉接人工服務(wù)了;
2、95010是攜程的服務(wù)熱線(xiàn),按1可以轉酒店預訂,按2可以轉國內機票預訂,按3可以轉國際機票預訂。
4. 攜程旅游服務(wù)電話(huà)
第一:新浪微博有一個(gè)黑貓投訴平臺,可以投訴他。理由可以參考《消費者保護權益法》。但是注意要隨時(shí)關(guān)注,5天你不發(fā)消息就會(huì )自動(dòng)完成,只要沒(méi)達成我們想要的結果可以一直投訴,會(huì )有攜程客服回應。
第二:撥打上海市市長(cháng)熱線(xiàn)投訴,區號021。因為攜程總部在上海
第三:撥打12315消費者投訴熱線(xiàn)。
第四:撥打02162133650上海市長(cháng)寧分區市場(chǎng)管理局投訴。
第五:攜程屬于上海市文化旅游局管,也可以查找它的號。
第六:可以在網(wǎng)上12315平臺投訴。
第七:如果是金額較大,可以直接起訴。
5. 攜程旅行團
報名方式如下,第一種可以通過(guò)攜程網(wǎng),途牛網(wǎng),馬蜂窩等平臺,選擇合適的產(chǎn)品報名,第二種是可以聯(lián)系當地的旅行社,跟客服微信溝通后,在微信上報名,第三種是朋友介紹,到熟悉的旅行社辦公室報名,簽訂合同,所以報名的方式很多,主要是線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種途徑。
6. 攜程旅游 電話(huà)
具體步驟如下:
1、打開(kāi)【攜程】軟件,切換到【我的】操作界面,點(diǎn)擊【全部訂單】。
2、選擇一個(gè)需要接人工服務(wù)的訂單。
3、點(diǎn)擊【問(wèn)問(wèn)攜程】功能。
4、在輸入框中輸入【人工】?jì)蓚€(gè)字。
5、點(diǎn)擊【召喚人工管家】功能。
6、即可直接聯(lián)系攜程人工客服服務(wù)。
7. 攜程旅游網(wǎng)電話(huà)號碼
1、公司類(lèi)型不同。
(1)鐵路12306是由中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)行的,屬于國有獨資企業(yè);
(2)攜程旅行網(wǎng)公司是屬于民營(yíng)企業(yè)。
2、渠道不同。
(1)鐵路12306是官方購票渠道,具有車(chē)票預訂,在線(xiàn)支付,改簽,退票,訂單查詢(xún)等功能;
(2)攜程旅游網(wǎng)屬于第三方代理渠道,乘客在攜程上提交訂單后,攜程再根據鐵路公司給予的車(chē)票配額進(jìn)行下單,購票過(guò)程中多了一個(gè)環(huán)節。
3、業(yè)務(wù)范圍不同。
(1)鐵路12306僅提供火車(chē)票的購買(mǎi)相關(guān)業(yè)務(wù)。
(2)攜程除了提供車(chē)票購買(mǎi),還提供其它出行方式的預訂購買(mǎi)以及酒店,景區門(mén)票等業(yè)務(wù),對于游客來(lái)說(shuō),第二者比較方便。
8. 攜程旅游團電話(huà)客服
投訴攜程要根據具體方向的事項有針對性:
1、如果是旅游方面的事情,去旅游局投訴是最有效的。
2、如果是酒店住宿消費方面的,專(zhuān)直接打屬12315投訴。
3、也可以去攜程官網(wǎng)進(jìn)入客服中心,進(jìn)行投訴。
4、就是電視臺,廣播電臺,互聯(lián)網(wǎng),報紙等各個(gè)渠道,給他曝光,他就會(huì )重視。